Recogemos estas opiniones porque son parte del registro de lo que el trabajo produce, no para hacer publicidad.
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Contratamos la evaluación de preparación para reporte porque un comprador europeo nos pidió datos que no teníamos. Lo que más valoré fue que el informe no intentó disimular lo que faltaba: salimos con un mapa claro de ocho semanas de trabajo. No es lo más cómodo de leer, pero es exactamente lo que necesitábamos.
Junio 2025La revisión de pérdidas operativas tardó diez semanas, como prometieron. Encontramos tres puntos de pérdida que no habíamos cuantificado nunca; uno de ellos explicaba un consumo de agua que llevábamos meses sin poder justificar. El informe tiene el método de medición de cada punto, lo que nos permite repetirlo internamente.
Mayo 2025El taller de materialidad fue lo que esperaba en cuanto al resultado, pero lo que no esperaba fue la forma en que integraron las perspectivas de los grupos de interés. Las habían recogido antes de la sesión interna y eso cambió completamente la dinámica: no fue una discusión interna con datos externos pegados al final, sino una conversación real entre dos visiones.
Junio 2025Habíamos trabajado antes con consultores que nos entregaban estimaciones. Con Tramontana la diferencia fue que cada número tenía un origen verificable. El informe tardó un poco más de lo calculado al inicio porque hubo un problema de acceso a uno de los equipos, y lo comunicaron de inmediato. Eso también se valora.
Julio 2025Buscábamos saber qué temas priorizar antes de hacer cualquier compromiso público. El proceso de materialidad nos dio exactamente eso: una lista con razonamiento, no una opinión interna repetida tres veces con nombres distintos. Lo presentamos a nuestra junta en julio y no hubo una sola pregunta que no pudiéramos responder con lo que el informe documenta.
Julio 2025Empresa pequeña, no tenía capacidad para contratar una firma grande. El precio de la revisión de sostenibilidad era lo que podíamos pagar y el alcance estaba bien definido. El equipo trabajó sin pedir cosas que no se habían pactado. Al final tuve la información para responder a un cliente que llevaba meses preguntando.
Junio 2025Un comprador holandés solicitó datos de huella de carbono y uso de agua. La empresa no tenía registros sistemáticos y desconocía qué marco usar para responder.
Evaluación de preparación para reporte bajo el marco GRI en ocho semanas. Se identificaron siete divulgaciones posibles y cuatro brechas de datos con secuencia de cierre priorizada.
La empresa pudo responder parcialmente al comprador con los datos disponibles y presentar un plan concreto para el resto. El comprador extendió el contrato un año más.
La gerencia sospechaba que las pérdidas de material en la línea de producción eran altas, pero no tenían una cifra que pudiera presentarse en comité de gerencia como argumento para invertir en mejoras.
Revisión de pérdidas operativas en un sitio, diez semanas. Se midieron nueve puntos de pérdida durante cuatro semanas con instrumentación propia del equipo de Tramontana.
Las pérdidas cuantificadas representaban el 11% del consumo de material. La lista corta de cambios fue presentada al directorio y dos de los tres cambios propuestos se implementaron en el trimestre siguiente.
Una empresa familiar que exporta café procesado debía priorizar entre ocho compromisos ambientales y sociales distintos que sus diferentes clientes pedían. No tenía criterio para elegir.
Taller de materialidad con cuatro grupos de interés: compradores internacionales, proveedores locales, comunidad cercana y equipo interno. Siete semanas con entrevistas previas y sesión facilitada.
La empresa identificó tres temas materiales con respaldo de todos los grupos. Usó la matriz de materialidad como estructura para su primera nota de sostenibilidad dirigida a compradores en Europa.
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